Políticas del estudio
Lineamientos del Estudio
Políticas simples para una experiencia tranquila y organizada, pensandas en tu bienestar y el de nuestra comunidad.
Cancelaciones y Reprogramación
Entendemos que los planes cambian. Para permitir que otros alumnos aprovechen el espacio, solicitamos una notificación con un mínimo de 12 horas de anticipación.
Tu llegada al estudio
Te sugerimos llegar 10 minutos antes de que inicie tu clase. Esto te permite desconectarte del exterior, prepararte físicamente y comenzar la sesión en total calma.
Cuidado Personal
Por seguridad y para mantener el flujo de movimiento, te pedimos dejar tus pertenencias en los espacios designados. Aliva no se hace responsable por objetos olvidados.
Vigencia y Uso
Nuestros paquetes son personales e intransferibles. La vigencia comienza a contar desde el día exacto de tu compra para asegurar tu compromiso con la práctica.
Pausa por Bienestar
¿Salud o viaje? Puedes congelar tu paquete por un máximo de 1 mes. Solo requerimos un aviso previo para gestionar tu extensión.
“La paciencia y la persistencia son cualidades vitales en el logro último de cualquier esfuerzo que valga la pena.”— JOSEPH PILATES
¿Tienes dudas sobre nuestras políticas?
¿Algo no quedó claro?
Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de cancelación, pagos o cualquier otro tema, estamos para ayudarte.
¿Tienes alguna duda adicional?
Si necesitas ayuda para entender mejor cómo funciona el estudio o nuestras políticas, estamos disponibles.
Escríbenos y te ayudamos a resolver cualquier inquietud.
